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Pour tous les produits Guy de France achetés la loi belge sur les pratiques commerciales prime, l'information des consommateurs et la protection des consommateurs du 6 Avril 2010, une période de réflection de 14 jours calendriers. Nous ne reprenons pas des articles si le produit ou l'emballage ne sont plus dans leur état d'origine (complets, en bon état et inutilisé). Si vous souhaitez de faire usage de votre droit de retour, vous devez le faire endéans les 14 jours calendriers à compter du jour suivant la livraison et nous notifier par écrit. Pour renoncer à l'achat il n'y a pas de pénalité. 

Le cachet postal fait foi. Tous les documents envoyés, les garanties et les matériaux d'emballage doivent être joints à l'envoi, ainsi que votre numéro de compte en banque. Les coûts directs de retour sont à la charge de l'acheteur. Des paquets non affranchi ou insuffisamment affranchis seront rejetés et retournés à l'expéditeur.  Guy de France vous rembousera la valeur des produits achetés dans les 30 jours suivant le retour. S'il apparaît que les marchandises ne sont pas reçus en conformité avec les termes du droit d'annuler, le montant de l'achat n'est pas ou pas entièrement remboursé. Le produit reste dans ce cas votre propriété. À votre demande, le produit peut également être renvoyé à vos frais. La preuve de votre retour doit être validé par la poste.  Des envois contre remboursement seront refusés.

Les marchandises doivent être retournés à l'adresse suivante:

Guy de France - Boutique en ligne
Wegvoeringstraat 79
9230 Wetteren
Belgique