Bestellen

Hoe bestellen - betalen - retour

Hoe bestel je jouw favoriete producten?

Om te bestellen plaatst u simpelweg een artikel in uw winkelmandje.

Eenmaal u alle artikelen heeft die u wenst klikt u op uw karretje en kan u, al uw aankopen nog eens op een rijtje zien.

Gaat u hiermee akkoord kan u verdergaan naar betalen.

Voor uw en ons gemak vragen wij eenmalig uw gegevens in te vullen en u in te schrijven op onze webwinkel. Uw gegevens worden strikt op deze website gebruikt en worden aan geen derden meegedeeld.

 

U kan kiezen uit verschillende betalingsmogelijkheden zoals Visa, overschrijving, Mastercard, enz...

Uw betaalgegevens worden in GEEN geval opgeslagen of doorgegeven aan derden.

Hoe betaal je veilig online

Betalen via overschrijving

U kan gemakkelijk en veilig betalen via een overschrijving. Deze optie zal uw gegeven worden tijdens het betalingsproces. Bij een retourzending zal het bedrag worden teruggestort op het rekeningnummer waarvan het saldo afkomstig is.

 

Houd rekening dat betalen via overschrijving gemiddeld 3 dagen kan duren voor ontvangst van betaling.

Betalen met PayPal (maestro, visa, mastercard, american express, ...)

U kan ook via PayPal betalen. Indien u kiest om met PayPal te betalen wordt u na het bestellen meteen doorgestuurd naar de PayPal-website. Indien u al aangemeld bent bij PayPal kunt u inloggen met uw gebruikersnaam en de betaling bevestigen. Als u nieuw bent bij PayPal kunt u een PayPal-account openen en de betaling bevestigen. U kan ook opteren bij Paypal om als gast te betalen. Hiervoor hoeft u geen account aan te maken. Wanneer de betaling bij ons is ontvangen, wordt uw bestelling verstuurd.

 

Als u een bestelling via PayPal betaalt, ontvangt u van ons altijd een ontvangstbevestiging waarin ook een link naar het PayPal betaalproces in is opgenomen. Indien het betaalproces door welke oorzaak dan ook wordt onderbroken dan heeft u met deze link nog drie uur om de betaling af te ronden.

Indien u goederen terugstuurt wordt het bedrag weer bijgeschreven op uw PayPal-account. Of u ervoor kiest om het bedrag op uw PayPal-account te laten bijschrijven of op uw bankrekening kunt u zelf regelen en direct bij PayPal wijzigen.

Niet tevreden? Zend uw producten terug

Voor alle producten gekocht bij Guy de France heeft u volgens de Belgische wet betreffende de handelspraktijken, de voorlichting en bescherming van de consument van 6 april 2010, een bedenktijd van 14 kalenderdagen.
Tijdens de bedenktijd verwachten we dat u zorgvuldig omgaat de goederen en de verpakking. Er is geen verzakingsrecht wanneer het product en de verpakking niet meer in originele, complete, onbeschadigde en ongebruikte staat verkeren.

Wanneer u gebruik wenst te maken van het verzakingsrecht dient u dit binnen de gestelde 14 kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product schriftelijk kenbaar te maken. Aan het afzien van de aankoop is geen betaling van een boete verbonden. Dit kan zonder opgave van de redenen.

De goederen dient u onbeschadigd, ongebruikt en ongeopend (in originele staat en verpakking) uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst retourneren. De verzenddatum geldt als controle. Alle meegezonden documentatie, garantiebewijzen en verpakkingsmaterialen dienen te worden gevoegd bij de retourzending, evenals uw bankrekeningnummer. De rechtstreekse kosten voor retourneren vallen ten laste van de koper. Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden steeds geweigerd en teruggestuurd naar afzender.

Guy de France betaalt u de waarde van de aangekochte goederen binnen 30 dagen die volgen op de herroeping terug.
Als blijkt dat de goederen niet conform de voorwaarden van het verzakingsrecht zijn ontvangen dan wordt het aankoopbedrag niet, of niet volledig terugbetaald. Het product blijft in dat geval uw eigendom. Op uw verzoek kan het product ook opnieuw naar u worden verstuurd, mits het betalen van de bijhorende verzendkosten.

De Koper moet het terugzendingsbewijs laten valideren door de Post en bijhouden. Niet gefrankeerde zendingen of rembourszendingen worden geweigerd.

Goederen moeten worden teruggestuurd naar het volgend adres:

Guy de France – webshop
Wegvoeringstraat 79, 9230 Wetteren
België

Retour binnen

14 dagen

Verzending binnen

5 werkdagen

Veilig online

betalen